Fa. MSA, KfZ-Meisterbetrieb
Historie
Am 16.3.96 wurde das Kind als reine Selbsthilfewerkstatt geboren, heraus aus der Idee, nicht unbedingt immer alles zum Vertragshändler zu geben. Interesse am Instandsetzen des eigenen Kraftrades haben viele. Oft mangelt es jedoch an der geeigneten beheizten und trockenen Räumlichkeit, gerade in der Großstadt. Selbst wenn man sich glücklich schätzt, in der eigenen Garage zu sitzen, was wenn einmal ein Werkzeug fehlt? Oder einfach nur ein Tipp wie es weitergeht? Und, mal ganz klar, wenn man nicht alleine ist, macht das Ganze doch doppelt Spass!
Die MSA versteht sich nicht als reiner Werkzeugverleih, wie man es aus der Autoselbsthilfe gewohnt ist. Wir helfen! Niemand wird alleine gelassen und am Ende steht die Gewissheit, dass der Erfolg garantiert ist.
Seit 1996 ist nun mittlerweile eine Menge Zeit ins Land gegangen. Viel Zeit, um an den Aufgaben zu wachsen, die Ihr uns durch die abstrusesten Probleme rund um's Motorrad gestellt habt, so dass es mittlerweile einfach kein unlösbares Problem mehr gibt. „Geht nicht” gibt's nicht. Da wo die meisten anderen aufhören, fangen wir an!
Getreu nicht nur dem Motto „Schrott wird flott” für alle Kunden mit schmalem Budget, sondern mittlerweile auch „schnell wird schneller”.
Was bedeutet eigentlich MOTORRAD SELBSTHILFE?
Keine Voranmeldung nötig! Einfach innerhalb der Öffnungszeiten mit dem Motorrad erscheinen. Wir vergeben keine Termine, da sich Tätigkeiten von Selbstschraubern schlecht zeitlich einschätzen lassen. Nach dem Motto: Ich wollte „nur mal eben schnell” das Öl wechseln, habe mir dabei jedoch das Gewinde der Ablassschraube zerstört, können aus 1 Stunde Arbeit schnell 3 werden. Sollte es sehr voll sein, ist vielleicht eine kleine Wartezeit nötig. In der Regel haben wir aber für jeden einen Platz. Notfalls kann man vorher anrufen, um zu fragen, ob ein Platz frei ist. Wir halten diesen dann auch gerne für die nächste halbe Stunde frei, wenn Du Dich dann auf den Weg machst. - Eine Vorbesprechung der Tätigkeit, die man durchführen möchte, kann hier und da von Nutzen sein, da wir Dir evtl. im vorherein mitteilen können, welche Ersatzteile Du benötigen könntest, oder wie viel Zeit man für die Arbeit einplanen muss.
- Die Selbsthilfe kostet 10 € pro Stunde. Abgerechnet werden angebrochene halbe Stunden. In diesem Preis inbegriffen ist ein eigener Arbeitsplatz mit Standartwerkzeug, alle anderen Werkzeuge, die Du sonst noch benötigst, Beratung und Hilfestellung, Werkstatthandbücher vieler Modelle.
- Solltest Du an einem Tag nicht fertig werden oder musst Du nach gestellter Diagnose auf Ersatzteile warten, können Dein Motorrad und die demontierten Teile bei uns kostenlos verbleiben. Voraussetzung dafür ist, dass das Fahrzeug nicht in Vergessenheit gerät oder Du danach deinen 3 monatigen Urlaub antrittst. Da man jedes Fahrzeug innerhalb 3 Wochen instandsetzen kann (und man ja auch wieder fahren möchte), berechnen wir ab der 3.Woche eine Standgebühr von 2,50 € pro Kalendertag.
- Die Unterstützung unsererseits ist wie gesagt kostenlos und geschieht jederzeit gerne, definiert sich jedoch nicht als Einzelbetreuung oder Lehrgang. Da wir als Meisterbetrieb auch eigene Arbeiten durchführen, hier und da telefonieren oder mit Kunden sprechen müssen, appellieren wir an eure Geduld.
- Alle Tätigkeiten in der Selbsthilfe geschehen in eigener Verantwortung und natürlich auch in eigener Haftung. Es liegt in der Natur der Sache, dass der Versuch auch mal schief gehen kann und unsere Augen nicht überall sind. So muss man auch hier und da einen solchen Rückschlag als Lehre in Kauf nehmen, nach dem Motto: Nächstes mal weiß ich wie...
- Spezialisiert sind wir sowohl auf alle japanischen Fahrzeuge, als auch auf KTM, BMW und alle Arten von Rollern. Solltest Du Probleme mit einem anderen Fahrzeug haben, ruf doch kurz durch, damit wir telefonisch klären können, ob Du bei uns gut aufgehoben bist.
- Wenn man in eine Selbsthilfewerkstatt geht, ist es absolut sinnvoll, vorher einmal einen IKEA Schrank zusammengebaut oder beim Fahrrad mal den Schlauch gewechselt zu haben. Will sagen, dass einem der Umgang mit Werkzeug nicht völlig fremd sein sollte, damit man nicht ganz von vorne anfängt.
Was bietet die MOTORRAD SELBSTHILFE ALTONA noch?
Als KfZ Meisterbetrieb führen wir selbst auch Reparaturen aller Art durch. Für 59,50 € pro Stunde erledigen wir gerne für euch die Inspektionen, Motorüberholungen, Einstellarbeiten und was sonst noch rund ums Motorrad anfällt. - Wir arbeiten eng mit einer Maschinenbau-Motoreninstandsetzungsfirma zusammen, so dass arbeiten wie Bohren & Hohnen eines Zylinders oder Ventilsitzbearbeitungen etc. bei uns kein Problem sind!
- Selbstverständlich kümmern wir uns auch um die Beschaffung jeglicher Ersatzteile. Verschleißteile aller Art (Bremsen, Lenkkopflager, Kettensätze etc.) bestellen wir innerhalb 24h. Auch telefonisch nehmen wir Deine Bestellung entgegen, so dass die Sachen bereits vor Ort sind, wenn Du kommst. Bei originalen Ersatzteilen der Hersteller benötigen wir eine Anzahlung, da diese Teile in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Es ist auch möglich aus unserem reichhaltigen Fundus an gebrauchten Ersatzteilen zu wählen. Sollte das Gewünschte nicht dabei sein, kümmern wir uns gern um die Recherche und Beschaffung von anderer Stelle. Gängige Ersatzteile wie Zündkerzen, Ölfilter für alle Motorräder, viele Bremsbeläge etc. sowie alle erdenklichen Schmierstoffe und andere Betriebsmittel haben wir immer am Lager.
An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass Ölwechsel mit selbst mitgebrachtemn Öl bei uns nicht möglich sind. Wir veräußern euch gerne den passenden Schmierstoff in der passenden Viskosität. - Auch Reifen montieren und wuchten wir elektronisch, entweder die von Dir angelieferten (25 € pro Rad) oder von Dir bei uns bestellten (Lieferzeit 2 Werktage) für 13,50 € pro Rad. Der Ein- und Ausbau des Rades ist für bei uns erworben Reifen kostenlos.
- Schweißarbeiten können bei uns durchgeführt werden: WIG, MIG MAG und autogenes Verfahren stehen zur Verfügung.
- Da wir auch DEKRA Stützpunkt sind, kommt der Prüfer 1 mal die Woche bei uns vorbei. Hauptuntersuchungen und Eintragungen im Hause sind also kein Problem.
Ein viel in Anspruch genommener Dienst ist auch unser Abholservice. Sollte Dein Motorrad gar nicht mehr fahrbereit sein, besteht die Möglichkeit es von uns für 40 € innerhalb Hamburgs in die Werkstatt bringen zu lassen. - Winterlagerstellplätze mit Service bedeutet bei uns, dass wir Dein Motorrad für die Einlagerung vorbereiten: Vergaser entleeren, Batterie ausbauen und regelmäßig laden, Reifenluftdruck erhöhen und imprägnieren. Das ganze retour im Frühjahr, damit es beim Start in die nächste Saison keine Probleme gibt. Einen Winterlagerstellplatz bekommst Du bei uns für 35,70 € pro Monat inkl. Service.
Es freuen sich auf euch
Tobias Trapp (Inhaber)
Max Handke
Thorsten Wollschläger
Altona